Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Naturplank.dk ApS
Vesterbyvej 16, 6740 Bramming
Tlf. +45 71 74 70 19
E-mail: kontakt@naturplank.dk
Naturplank.dk ApS dækker ikke omkostningerne i forbindelse med en evt.returnering.
Meddelelsen skal gives pr. mail på Kontakt@naturplank.dk. Meddelelsen skal indeholde en beskrivelse af skades omfanget, samt et vedhæftet billede, der tydeligt illustrerer dette.
Varereturnering skal ske til:
Naturplank.dk ApS
Vesterbyvej 16
6740 Bramming
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.